Bell Boy dan Tugasnya

IDEBIZ.ID – Apa itu bell boy dan tugasnya? Bellboy adalah seorang anggota staf hotel yang bertanggung jawab untuk membantu tamu hotel dengan bagasi mereka. Tugas utama seorang bellboy adalah membawa koper tamu dari lobi hotel ke kamar mereka. Selain itu, bellboy juga bertanggung jawab untuk membantu tamu dalam hal apa pun yang terkait dengan bagasi mereka, seperti membantu mengirimkan barang, mengambil barang dari kamar, atau membantu tamu membawa barang ke kendaraan mereka ketika mereka meninggalkan hotel.

Selain membantu dengan bagasi, bellboy juga dapat memberikan informasi umum tentang fasilitas hotel seperti restoran, tempat wisata, atau kegiatan yang tersedia di hotel. Mereka juga dapat membantu tamu untuk memesan taksi atau kendaraan lain jika diperlukan.

Lalu apa itu bell boy dan tugasnya?

Selain tugas-tugas tersebut, bellboy juga diharapkan untuk menjaga kebersihan di lingkungan hotel, terutama di area lobi dan lift. Mereka juga harus siap sedia untuk membantu tamu dengan kebutuhan khusus seperti membantu mereka yang memiliki masalah mobilitas.

Karena bellboy adalah anggota staf yang sering berinteraksi langsung dengan tamu, mereka harus memiliki sikap yang ramah, sabar, dan siap melayani tamu dengan baik. Mereka juga harus siap bekerja di bawah tekanan dan fleksibel dalam hal jam kerja, karena mereka biasanya bekerja dalam shift yang berbeda.

Secara keseluruhan, tugas bellboy adalah memastikan bahwa tamu hotel merasa terlayani dengan baik dan merasa nyaman selama menginap di hotel.

Bagi kalian para pelaku wisata yang ingin belajar dalam meningkatkan skill pada bidang pariwisata dan perhotelan, idebiz.id menyediakan berbagai jenis pelatihannya dan kami juga telah bekerjasama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia lho! Dengan materi yang menarik serta trainer berpengalaman, yuk buruan ikuti pelatihannya sekarang juga!

Lalu apa itu bell boy dan tugasnya?

Tinggalkan Balasan Batalkan balasan