IDEBIZ.ID – Apa itu pelatihan online tour leader? Tour leader merupakan perwakilan dari travel agent yang berperan untuk mengatur tamu. Tour leader bertugas untuk mengetuai rombongan wisatawan dan menghandle sejak keberangkatan hingga nanti tiba di tempat wisata. Tugasnya yaitu memastikan para tamu telah mendapatkan tiket transportasi, membantu memenuhi kebutuhan rombongan dan memastikan tidak ada masalah selama perjalanan. Walau begitu, tour leader akan meminta rekomendasi kepada tour guide mengenai restoran yang bagus dan cocok sebagai menu makanan para tamu.
Namun, tugas untuk memesan dan membayar adalah tanggung jawab dari Tour leader karena profesi ini lah yang memegang keuangan di dalam rombongan dari travel agent tempat ia bekerja. Dengan kata lain, Tour leader merupakan tangan kanan dari travel agent. Lalu ketika para wisatawan telah selesai melakukan kunjungan wisata dan akan menginap di hotel. Tour leader akan melakukan check in untuk para tamu dan mendistribusikan kunci kamar karena rooming list dari travel agent telah diberikan kepada Tour leader dan telah menjadi salah satu tugas Tour leader.
Lalu apa itu pelatihan online tour leader?
Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan dan meningkatkan kompetensi peserta mengenai standar kinerja yang perlu dipenuhi sebagai tour leader, kemampuan untuk memaksimalkan potensi dalam bekerja, kemampuan menangani masalah ataupun keluhan peserta dalam tour, serta kemampuan memanage/mengelola sumber daya dalam tour agar dapat memberikan pelayanan dengan efektif. dengan tim asesor yang professional, peserta dapat membuktikan kompetensinya dengan memperoleh sertifikasi sebagai tour leader.
Bagi kalian para pelaku wisata yang ingin belajar dalam meningkatkan skill pada bidang pariwisata dan perhotelan, idebiz.id menyediakan berbagai jenis pelatihannya dan kami juga telah bekerjasama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia lho! Dengan materi yang menarik serta trainer berpengalaman, yuk buruan ikuti pelatihannya sekarang juga!
Baca juga : …Waiter atau Waitress Perhotelan
Contact Us
WhatsApp : 085161029533 (Admin 1) / 081215017975 (Admin 2)
Telpon : 0274 543 761
Instagram : @idebiz_id
Email : [email protected]