IDEBIZ.ID – Apa saja kewajiban seorang porter hotel? Sebagai seorang tamu hotel, kita sering kali melihat seorang bell boy yang bertugas untuk membawa barang bawaan kita ke dalam kamar. Namun, perlu diketahui bahwa tanggung jawab bell boy tidak hanya sebatas membawa barang bawaan, melainkan juga membantu tamu hotel dalam berbagai hal. Salah satu tanggung jawab bell boy yang paling penting adalah memastikan keamanan barang bawaan tamu. Ketika tamu hotel memberikan barang bawaan kepada bell boy, maka tanggung jawab bell boy adalah untuk memastikan barang tersebut sampai ke kamar tamu dengan aman dan tidak rusak. Selain itu, bell boy juga harus memastikan bahwa barang bawaan tamu tersimpan dengan aman di dalam kamar hotel.
Lalu apa saja kewajiban seorang porter hotel?
Tanggung jawab bell boy lainnya adalah memberikan informasi tentang fasilitas hotel dan memberikan saran mengenai tempat-tempat wisata di sekitar hotel. Hal ini sangat membantu bagi tamu hotel yang baru pertama kali berkunjung ke daerah tersebut dan tidak tahu banyak mengenai tempat-tempat yang dapat dikunjungi.
Selain itu, tanggung jawab bell boy juga meliputi membantu tamu hotel dalam hal transportasi. Bell boy harus mampu memberikan informasi mengenai transportasi umum yang dapat digunakan oleh tamu hotel, serta membantu tamu hotel dalam memesan taksi atau transportasi lainnya jika dibutuhkan.
Dalam kesimpulannya, tanggung jawab bell boy tidak sebatas hanya membawa barang bawaan tamu ke dalam kamar. Sebagai anggota tim hotel, bell boy harus mampu memberikan layanan yang ramah, informatif, dan membantu tamu hotel dalam segala hal yang dibutuhkan. Dengan melakukan tanggung jawab mereka dengan baik, bell boy dapat membantu menciptakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan bagi tamu hotel.
Bagi kalian para pelaku wisata yang ingin belajar dalam meningkatkan skill pada bidang pariwisata dan perhotelan, idebiz.id menyediakan berbagai jenis pelatihannya dan kami juga telah bekerjasama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia lho! Dengan materi yang menarik serta trainer berpengalaman, yuk buruan ikuti pelatihannya sekarang juga!
Baca juga : …Bell Boy Perhotelan
Contact Us
WhatsApp : 085161029533 (Admin 1) / 081215017975 (Admin 2)
Telpon : 0274 543 761
Instagram : @idebiz_id
Email : [email protected]