IDEBIZ.ID – Apa itu pelaksanaan operasional hotel? Departemen kantor depan mempunyai peran yang sangat penting dalam menjalankan operasional hotel. Hal ini disebabkan karena departemen kantor depan bertugas mengkoordinasikan berbagai pelayanan yang diminta oleh tamu kepada departemen atau seksi-seksi yang bersangkutan sesuai jenis pelayanan yang diberikan. Petugas pelayanan barang di kantor depan disebut bell boy. Bell boy memiliki tugas dan tanggung jawab dalam menangani barang-barang bawaan tamu dan memberikan pelayanan pada saat tamu melakukan check-in, check-out atau room change.

Lalu apa itu pelaksanaan operasional hotel?

Bell boy merupakan sebuah pekerjaan dalam department front office yang akan menemani tamu mulai dari pintu masuk hotel sampai dengan masuk ke kamar tamu. Dalam hal ini seorang bell boy akan membantu tamu yang datang untuk membawakan barang-barang serta memastikan tamu mendapatkan pelayanan yang hangat.

Bagi kalian para pelaku wisata yang ingin belajar dalam meningkatkan skill pada bidang pariwisata dan perhotelan, idebiz.id menyediakan berbagai jenis pelatihannya dan kami juga telah bekerjasama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia lho! Dengan materi yang menarik serta trainer berpengalaman, yuk buruan ikuti pelatihannya sekarang juga!

Baca juga : …Waiter atau Waitress Perhotelan

Contact Us
WhatsApp : 085161029533 (Admin 1) / 081215017975 (Admin 2)
Telpon : 0274 543 761
Instagram : @idebiz_id
Email : [email protected]